第2120个成功案例（四川凉山会东县东德镇李世伦化名李乐回家）

9月1日，周末，大鹏安置部没有休息日的宁静。团聚和拥抱、笑容和热泪是关于这个周末的代名词。两名救助人员在安置部所有工作人员的努力和高科技寻亲手段的辅助下找到家人。今天，是两名救助人员家属千里迢迢来接领亲人的日子。

▲千里迢迢赶来，稍事休息，听领导讲解安置部的功能、服务及寻亲过程。

一 :

从四川乘飞机到深圳的李乐（化名）家属到达大鹏时是凌晨4点，为了不打扰工作人员，家属五人在安置部附近悄悄坐到天亮，直到八点，他们才出现在安置部门口，“你们帮助我们太多了，不能再为你们添太多麻烦”。当老母亲用四川话说出这句话，接待的社工已经满含热泪。李乐被深圳市救助站救助已经八年了，据家属讲，当初由于他先天智障，听力不好，与人有交流障碍，妹妹来深打工的时候把他带到深圳想让他见见世面，没想到2011年7月23日不小心与家人走失。家属到公安局查监控，大街小巷张贴寻人启事……想尽了一切办法都未能寻到亲人。“走失的八年里，我们每一天都是在遗憾和悔恨中度过，每一个春节都会提到他，想着他有没有饿肚子，有没有生病，身边有没有人陪伴”。妹妹抱着哥哥一边诉说着着八年的思念之苦，一边替妈妈擦拭满脸泪水。

▲亲人相见

▲在场工作人员都惹哭了

李乐与家属走失后第26天被深圳市联合执法大队护送至深圳市救助站。由于他听力障碍，社工无数次的沟通交流都无法询问出任何户籍及家人线索，直到链接了定远公安局马义民工作室后利用人脸识别技术才查询出疑似户籍。因户籍地偏远，社工协同让爱回家凉山志愿者才联系到家人。八年的牵挂和等待终于实现，家人立刻准备接领所需资料不远千里来接领李乐回家。

▲李乐家人写给工作人员的感谢信部分段落

▲回家前的叮嘱

二 :

相比于李乐的接领，胡本才（化名）家属没有让我们那么伤感，“我大伯以前喜欢在垃圾堆里收集一些乱七八糟的东西，就是个脏兮兮的农民，现在身上干净利落的，有工人的气质了”这是胡本才的侄子前天来看望他说的话，把在场的人都逗笑了。由于没有带接领所需的证件及资料，当日返回后家属四人今天又从深圳公明来安置部办理手续接胡本才回家。