重庆路二社区制作“防走失爱心胸牌” 帮走失老人回家
来源: 洛阳网-洛阳晚报 时间:2017-06-27
亮相社区:涧西区重庆路办事处重庆路二社区
亮相缘由:设计和制作“防走失爱心胸牌”,帮助走失的老人回家
上周,涧西区重庆路二社区一位年过八旬的老人走失了,这已经是他第二次记不起回家的路。不过,老人身上戴的一个“防走失爱心胸牌”起了很大的作用,热心市民通过上面的信息,很快帮助老人联系到了所在社区和他的家人。昨日,《洛阳晚报》记者进行了采访。
(工作人员在查看防走失老人档案信息)
(社区工作人员给老人戴胸牌)
1 通过胸牌,陌生人帮助老人找到家
“那天我爸说出去买菜,到中午了还没回来。我跟媳妇焦急地到处找,忽然接到社区打来的电话,让我赶紧去附近的一个小饭馆接老爷子。”老人的儿子递给记者一个心形的胸牌,“你看,好心人就是通过这个联系上社区的。”
记者看到,胸牌上写有“请施以援手,送我回家”的字样,胸牌的右上角有社区信息及社区的电话号码,下方有一个二维码。路遇走失的老人,热心市民可以拨打胸牌上的电话联系社区,如果时间充裕的话,热心市民还可以通过扫二维码获取社区准确的地理位置,按地图的指引将老人送至社区。
重庆路二社区负责人说,这个胸牌是社区工作人员自己设计制作的。“我们辖区七成以上是老年人,老人因记性不好而走失是一个很现实的问题。”她说,6月初,社区针对老人推出了“让爱回家”专项活动,并发放了首批“防走失爱心胸牌”。
2 每个胸牌都有唯一编号,与社区老人档案对应
在“防走失爱心胸牌”的下方,记者看到了一个用阿拉伯数字标注的号码,并且每个胸牌的号码都不一样。
“这个号码和我们已经录入的防走失老人档案编号对应。”社区负责人说,在“让爱回家”专项活动启动之前,多个社区网格员分别入户进行走访,为有需要的老人发放标有唯一编号的“防走失爱心胸牌”,并将其个人详细信息登记在防走失老人档案册里,二者编号一致。
在防走失老人档案里,分别记录有老人的姓名、编号、年龄、既往病史、身体状况、现居住地、多个亲属联系方式等信息。“市民发现走失的老人后,通过胸牌可获知社区电话,然后拨打电话和我们联系,只要报上编号,工作人员就可以立刻查到相关信息,及时通知老人的家人。”社区负责人说,万一老人独自在外突然发病,热心人也可以通过和社区联系知晓老人的身体状况,以便在拨打求救电话时准确描述。
3 防诈骗且保护隐私,避免老人产生“被歧视”的心理
“有一些家庭,儿女因担心老人走失,会做一个类似于工作证的牌牌挂在老人的脖子上,或者给老人戴上手环,上面标有老人的姓名、家庭地址和联系电话。这样虽说能起到一定的作用,但也存在一些不足。”社区负责人说,老人容易被图谋不轨的人“盯上”,胸牌上的信息存在泄露后被利用和诈骗的风险。
她说,正是为了防止这种情况发生,“防走失爱心胸牌”上印制的是社区的二维码,扫完只能看到社区的相关信息,只有该社区的工作人员才能通过胸牌上的编号查询老人的详细信息,这样有效保护了他们的隐私。
不仅如此,这样做还能避免老人产生“被歧视”的心理。工作人员笑着说,老人的自尊心非常强,戴手环等方式虽能起到作用,但会让老人觉得自己“和别人不一样”,心里不舒服。“我们给老人发放‘防走失爱心胸牌’的时候,会向老人解释这是社区的标志。”工作人员称,胸牌上没有老人的任何信息,只写了重庆路二社区,一般对方都会很高兴地收下。下一步,社区会扩大“防走失爱心胸牌”的发放范围,只要辖区老人有需要或者其家人到社区申请,工作人员就会登记在册并为其发放胸牌,帮助更多的老人。
原文链接:
http://news.lyd.com.cn/system/2017/06/27/030314217.shtml