第2405个成功案例（帮助广西南宁黄献铃两母女回家）

摘自清远日报《暖心！寻亲9年，11岁女孩终于回家了》

初秋的清远，阳光渐渐褪去了夏日的火辣，多了份温情和宁静。10月18日上午，11岁女孩黄清被清远市社会福利院的工作人员从学校接回住了9年的“家”,“妈妈”告诉她，家人找到了，她要回真正属于自己的“家”了。

10月18日上午，大姐搂着黄清的肩膀走在前面，二姐拿着黄清的物品走在后面。办完了相关手续，黄清要回家了。

2012年2月6日，《清远日报》刊发了一篇文章《女童寄养福利院，无户口入学难》，文中的女童便是黄清。因母亲患精神病，父亲不知所踪，2岁的黄清和母亲在街上流浪时被送入清远市救助管理站。此后，母亲在市救助站长期安置，黄清则被市救助站寄养在市社会福利院。这一养，就是9年。

10月18日上午，等待舅舅到来的间隙，黄清和福利院里的老师拥抱告别。

9年来，福利院的工作人员给了黄清关爱和温暖，帮助黄清入学读书。市救助站的工作人员也从未停止帮两母女寻找亲人的脚步。今年7月，黄清的亲人找到了。

获得救助时她才2岁

2010年2月22日，新年的喜庆氛围还未散去，佛冈县汤塘镇民政办工作人员将一对母女送到清远市救助管理站——母亲30岁左右，小女孩大概2岁。

据汤塘镇民政办的工作人员介绍，当时他们看到这对母女在大街上流浪，询问该名母亲，发现她神志不清，不像是佛冈本地人，也说不出自己家庭住址、联系电话等信息。于是将母女俩送到了市救助站。

市救助管理站工作人员回忆，小女孩不怎么说话，也不肯吃东西，在救助站住了一晚后，就把她们送到了新北江医院。经过医生检查后,证实该名妇女精神异常，但小女孩身体、心理都十分正常。在住院期间，救助站还请了一个保姆来照看小女孩。

从接收母女俩的第一天起，救助站就尝试帮这对母女找家人或亲人。然而，孩子太小说不出家庭情况，孩子母亲精神异常也说不出个所以然。经过反复交谈，孩子母亲只说出并写下“黄献玲”“大东”这5个字。当时收到小孩，工作人员并不知道她年龄多大，叫什么名字，只是根据小孩的特征估算出她2岁左右。

2010年3月25日，救助站将该名妇女送到清远市人民医院精神病科接受长期治疗，病情稳定后被接回市救助站长期安置。4月22日，救助站将小女孩送往清远市社会福利院儿童部寄养。为了不让孩子连个名字都没有，救助站的工作人员便给她取名为“黄清”，跟其母亲姓，名则取自“清远”的“清”。

福利院里的保育员是“妈妈”

黄清刚来到福利院时不哭不吵也不闹，不爱说话，仿佛小小的身躯里蕴藏着说不尽的心事。后来经过福利院老师们循循善诱的教导，黄清的性格逐渐开朗起来，不但可以流利地和别人进行语言交流，还喜欢和同伴们一起玩游戏，也喜欢绘画，经常捧着绘画本看得爱不释手。

福利院的孩子见不到亲生父母，怎么弥补她们心灵上对父母的渴求？在福利院儿童部里,保育员和老师基本上都是女的，孩子们管她们叫“妈妈”，管院长叫“爸爸”。

“我觉得她们叫我‘妈妈’，我特别开心，比如有时候参加一些表演，孩子们看到别人都有‘妈妈’叫，她们也有，心里的失落也会少点。”一位工作人员说。

在福利院工作人员的细心照顾下，黄清逐渐长大了。2015年，黄清7岁了，到了适龄上学阶段，而救助站通过人面识别、发布公告、DNA库等各种办法和渠道都未寻亲成功。没有户口，黄清面临入学难题。最终，福利院将黄清的实际情况向上级部门反映，黄清入户福利院。2015年9月，黄清成为佛祖小学的一名小学新生。从一年级到四年级上学期，黄清都在佛祖小学读书，每天有老师负责接送，还有老师辅导作业。四年级下学期开始，黄清和福利院里另外一个女孩到市区盛兴中英文学校就读，该校免除了两人的所有费用。

每到周末，福利院的工作人员便会将两个孩子接回院里，因为车身上写有福利院的名字，工作人员还特意将车子停在离校门口较远的地方，怕同学看见了，她们俩心理有压力。

福利院对黄清的细心照顾还不止于此。上小学以前有专门的幼儿教育课程，黄清喜欢画画，现在走廊里还贴有她画的画，她的画在学校里也曾拿过奖。因为黄清是福利院里为数不多健康的孩子，每年的文娱活动、领导慰问，她都会参加。

寻亲9年帮她找到家人

黄清在一天天长大，她的家人在哪里？市救助站的工作人员一直从未放弃寻找。

循着孩子母亲有可能名为“黄献玲”，救助站工作人员在公安部门在户籍网上查询到全省有60个“黄献玲”的资料，一一比对后，曾发现珠海的一个“黄献玲”照片、年龄等信息与她相似，但一打电话过去询问，珠海的“黄献玲”正在家带孩子。

黄献玲提供的有效信息里还有个“大东”，救助站工作人员查到广西南宁有个大东县，发函过去却找不到人。再查，又查到了几处是卖皮鞋的。

今年6月初，救助站工作人员想方设法录下黄清母亲说话的视频，并将视频发上韶关市蜗牛公益网上，希望通过乡音识别有所突破。一个多星期后传来好消息，有志愿者听清了她的乡音，并提供了信息。

经过一个多月的核实，救助站联系上了黄献玲的弟弟黄定海。黄定海是看了一位在深圳工作的同乡转发到村里微信群的视频，才认出姐姐的。黄定海说，姐姐从小就有精神疾病，嫁得不远，育有2女1子，常回娘家。2002年，姐姐突然失踪了。由于当年的户口簿上还是手抄的名字和出生年月，没有照片和身份证，到派出所报案也无果。

找到失散多年的姐姐后，黄定海第一时间想到的是如何安排她们母女将来的生活。7月中旬，黄定海带了姐姐的两个女儿来到救助站和姐姐相认。9月份，黄清母亲被接回广西老家，黄定海帮助她更新户口、办理身份证。身份证上显示，黄献玲今年47岁。

寻亲9年她踏上回家路

把姐姐安置好后，黄定海打算再来清远接回黄清，然后让黄清凭DNA亲子鉴定，随母入户，回到亲人身边。

为了减少黄清的心理波动，今年10月18日早上，还在学校上课的黄清才从班主任口中知道当天她就要被亲人接回家了。“为什么不是爸爸妈妈来接我？”得知是舅舅和2个姐姐来接她，黄清有点失落。其实她上一次见到妈妈，还是2015年入户前做亲子鉴定，对妈妈的印象早已模糊。

等待黄定海到来的间隙，福利院的工作人员把黄清的疫苗本拿出来，查看是否有漏打的疫苗，讨论转学需要办什么手续。黄清穿着校服坐在一旁，静静看着，偶尔用手托一下眼镜，看到老师进来便示以微笑。

10月18日，市救助站的工作人员把疫苗接种本等物品交给黄清舅舅，叮嘱回家后多留心黄清，早点入学。

离开之前，黄清去宿舍、饭堂、大院又走了一圈，拥抱了熟悉的老师、社工、阿姨。“我们再好，孩子也需要家庭、亲情的温暖，能回家是最好的。”一名工作人员既高兴又不舍。

11点多，黄定海从中山驱车来到清远市社会福利院。办完手续后，黄清跟随第一次见面的舅舅和姐姐们踏上了回家路。姐妹的眉眼间有几分相似，大姐搂着黄清的肩膀，夸她的校服很漂亮。

“谢谢你们！”临上车前，黄清的大姐转过身向救助站和福利院的工作人员深深鞠躬，表达谢意。黄定海说，等黄清长大工作了，一定带她回来看望曾经照顾过她的叔叔阿姨。

10月18日上午，黄清跟随第一次见面的舅舅和姐姐们准备回家。相关

近年来，市救助站加强传统寻亲力度，并大力拓展寻亲途径，推广智能寻亲手段，通过DNA比对、人脸识别、问询沟通、志愿者组织机构及在全国救助寻亲网、电视、报纸、微信朋友圈、发布寻亲公告等方式，为滞留人员找回亲人。

据统计，市救助站2018年到目前共救助3617人次。2017年至目前安置点共安置滞留人员128人，寻亲成功并返乡80人，寻亲成功率达到63%。仅2019年至今，市救助站已帮助25名长期滞留人员找到家人。

对于蜗牛公益来说，无论案例有多难，只要遇上了，他们就不会放弃，这个案例他们来回不知道跑了多少趟，寻了半个多月，靠大家的力量，成功回家了就是好事。

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