第2661个成功案例(广东五华转水镇李西兰回家)

第2661成功案例(广东五华转水镇李西兰回家)

姓名 李西兰
跟进的服务队 广东梅州志愿者服务队
籍贯 广东五华转水镇
案例编号 2695
成功人数 1
跟进志愿者联系方式 周小雨,钟志兰,张丽芳,马运泉,邓丽娟,陈中坚,古献,曾家强,陈胜华,丁秋雨,曾红娥

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2019年11月5日下午1点20分在粤东农批上班的队友周小雨、邓丽娟发现楼下空置的房子里有一个流浪阿姨,为了表示善意跟阿姨有一个良好的交流环境拉近彼此的关系,队长周小雨去买了水和食物拿来送给阿姨,并以此打开话题交流。可是阿姨的戒备心很强,很排斥我们志愿者,不愿意跟我们交流,更不要说是提供信息了。对此情况队友们只能报警处理,希望通过做人面识别找到阿姨的信息。很快派出所的警察来到,可惜人面识别不出阿姨的任何信息。派出所人员和我们志愿者耐心给阿姨做思想工作,希望能慢慢打开阿姨的心扉提供信息,也许是阿姨心里装了太多的委曲,对家有着强烈的反感。阿姨故意给了假的信息,派出所工作人员当场打电话给该村的村委主任,村委主任接电话后表示立刻过来带回家。     



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4点40分村委主任来到粤东农批,通过辨认发现不是该村的人员,对此救助阿姨回家的事陷入了僵局。队长张丽芳了解情况后,让队友拍照出来然后编辑转发到各镇、村扩散。“一人有难,八方支援”,网络的力量是强大的。晚上8点多在外参加寻找流浪人员活动的周小雨队长接到家属打来电话,通过交流确认是其家人,由于天气寒冷,担心阿姨受冻也担心阿姨经过下午的事不知道会不会离开,周队长跟家属约定马上过来接回家。接完电话周小雨队长把情况跟队友说了一遍,然后带着参加活动的队友立刻赶往粤东农批寻找阿姨,确保家属来了能顺利团聚。队友们赶到空置的房子里时并没有看到阿姨的身形,大家分工合作在附近找了一圈也没找到 。不久家属来到,志愿者们只能把情况如实告知家属,家属知道后表示理解,说阿姨有精神异常不愿意呆在家里,喜欢在外游荡放空自己,因为没办身份证,所以没法送到精神病院救治,这次要是找到本打算带她去办理身份证,送院救治。第一次团聚失败收尾。     

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 12月10日下午4点25分队长周小雨收到五华救助站卢站长的信息,说:今天派出所接到平南镇黎塘村的村民报警电话,发现该村有一个流浪人员,派出所过去后做了人面识别失败,通知救助站过去拉回救助站安置,由于人脸识别失败又问不出任何的信息,所以卢站长发信息给让爱回家五华服务队周小雨队长,希望通过该组织协助寻找家属助其回家。周小雨队长收到卢站长发来流浪阿姨的图片后,转发到群里跟队友辨认发现这是我们一直在苦苦寻找了一个多月的流浪阿姨,人找到了,我们悬着多日的担心终于放下了,周小雨立刻发信息把阿姨的情况告知卢站长并表示马上打电话通知家属过来接,发完信息后周小雨打电话给家属,家属接了电话表示家里忙走不开,明天早上10点才有时间过来接回家。 周小雨把这一情况告知卢站长,双方约定明天一起协助阿姨跟家人团聚。


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12月11日9点50分队长周小雨和队友们在救助站集合,跟救助站的工作人员一起和阿姨交流,阿姨还是一如既往的不愿意多开口。经过一个多月的流浪生活队友们发现阿姨变的更憔悴,眼神还是那样的暗淡无光,粗看起来就像是风烛残年的老人,这让大家更加坚信:一定要把阿姨跟家人团聚,结束在外受苦受累的流浪生活。                         

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10点多阿姨的老公来到救助站,在跟救助站的工作人员和志愿者了解情况后,表示尽快安排送去医治。最后由救助站安排车辆送阿姨和老公一起回家。

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家是温馨的港湾,容纳漂泊的灵魂,家是永远的牵挂,珍藏幸福的存根。愿阿姨回家后能配合好好医治,家人可以包容、理解,用爱和温暖感化阿姨离家的心,一家人早点过上幸福的生活。

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