第2795个成功案例（广西东兰县罗某回家）

时间: 2020-01-08

姓名罗某

跟进的服务队 东莞茶山志愿者服务队

年龄 1982.03.27

籍贯广西东兰县

案例编号 2795

成功人数 1

跟进志愿者联系方式 刘贵存，谢昌龙，蒋超永，李树霞，陈来群，刘永宽，栗秋红，柴兴凯，王传志，赵圆圆，柴文卓

2019年12月份在一次开展活动中，在东莞生态园立交桥下发现一名女流浪人，当时队友们都很重视，我们在和他聊天中了解到，她是广西东兰县人名字叫罗某，因为身份证丢失找不到工作开始流浪。

队友们以帮她办身份证为由，要到她的户籍地址可能是因为她太谨慎了，只告诉了我们她老家的大概地址，因为地址不详细联系不到家属。

我们并没有放弃她，在12月29日开展活动时，我们联合东莞生态园公安分局邓警官一起，我们找到她以后。他看到警察相信我们是在帮她，她写出了家里的详细地址。

我们立刻把地址发给联络组大卢，通过组织后台联系家属。1月3日联系到罗某的妈妈，因为临近春运家属买不到火车票。等到1月5日家属打电话说买到火车票6号晚上9点多才能到东莞。

我们在联系家属时了解到，家属年纪大了，还是第一次来东莞，几个队员商量后，由队友刘永宽开车和队长一起去火车站接家属，待接到家属后。马上联系队员们和生态园分局邓警官到团聚现场，让警察和我们一起去参加团聚。等我们带家属到现场是邓警官和他的队员已经在现场等我们了。

大家一起和家属到桥下见到她三年没有回家的女儿时。家属激动的落泪，握着我们的手说，感谢政府公安民警，感谢让爱回家志愿者帮她找到了女儿。因为买不到返程的火车票。第二天由蒋超永师兄带家属去车站派出所帮罗乐办理临时身份证，再坐大巴回广西老家。

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