第7545个成功案例（云南省曲靖市陆良县郑某芬回家）

           2023年3月20日晚十时许，虎门让愛回家服务队队长张水合接到博涌派出所电话，称有一女子遇到困难来派出所寻求帮助，张水合队长当即来到派出所，见到了求助人。经过沟通了解，求助人名叫郑见芬，1980年出生，云南曲靖人，对于志愿者的一些提问，郑见芬也说不出个所以然，只是说自己没有钱了，想要回家，张水合队长在掌握了她的基本信息后，将她的身份信息发送到联络组，请联络组队友联系她的家人。

        次日中午，联络组队友经过多方努力，辗转调查，联系到了郑某芬所在村的村主任。志愿者向村主任通报了郑某芬目前的状况，村主任明确表示，本村确实有这一村民，并介绍了她的一些基本情况，称她有一个孩子，今年15岁，因为没有父亲，所以一直跟着郑的哥哥在一起生活，而郑某芬本人又患有轻微的精神障碍。村主任表示马上通知她的哥哥，请她的哥哥与志愿者们联络，稍后她的哥哥打来了电话，说她的妹妹确实走失了，对志愿者表示感谢，但是因为个人原因，无法来虎门接她，愿意出车费，请志愿者为妹妹购票。

         让爱回家秘书小佳立刻建了临时群，并通知志愿者王伟杰，帮郑某芬购买车票，并护送她上车。志愿者王伟杰，考虑到郑某芬有轻微的精神障碍，所以立刻赶到派出所，并加了郑哥哥的微信。来到派出所后，见到了郑某芬，再三确认她本人可以自行乘车后，接通了郑某芬哥哥的微信，让兄妹俩视频，视频中，志愿者才发现，郑的哥哥此时正躺在病床上输液，病床上的哥哥，在确认了妹妹安全后，再次对志愿者表示感谢，并转来了车费。志愿者王伟杰马上赶到购票点，帮郑某芬购买了下午16:30由广州开往曲靖的火车票，又赶回工作室为她准备了路上所需的食品。恰巧让爱回家四川内江队队长官玉芬，因出差来到虎门，便一起回到派出所，同派出所民警协商，送郑某芬前往广州乘车。

        派出所值班民警，马上向领导做了汇报，经领导同意后，立刻安排了车辆，由派出所辅警驾车，志愿者王伟杰，内江队官玉芬陪护，驱车70余公里，将郑某芬送到了广州火车站。两名志愿者将她送上了火站，为她找到了座位，并找到了当次列车的列车长及乘务员，将郑某芬的情况做了介绍，请他们沿途对郑某芬多多照顾后，才离开了车厢，乘车返回了虎门。

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