第8090个成功案例(江西省南昌市杨凤香回家)
时间: 2023-09-17
第8090个成功案例(江西省南昌市杨凤香回家)
姓名 杨凤香
跟进的服务队 东莞虎门志愿者服务队
年龄 86岁
籍贯 江西省南昌市
案例编号 8090
成功人数 1
跟进志愿者联系方式 庞辽、李姐,邓冬妮、王警官、廖警官
2023年9月9日上午,虎门让爱回家志愿者庞辽接到北栅警区工作人员电话,有人发现有一迷路老人家后报警,出警后带回暂时安置在警务室,需要志愿者协助。
志愿者到达现场后,发现老人只会说方言不会说普通话,也不会写字,身上也没携带能证明她身份的东西,无法得知她家人的信息。老人也显得比较焦躁,多次想独自离开,大家都怕她出意外,便极力劝她留下来,帮联系家人,志愿者给老人拿来了食物和水,老人的情绪才慢慢的平复。志愿者一直在跟老人沟通,但是她不会说普通话,志愿者也听不懂她的方言。志愿者看到老人衣着打扮比较干净,认为老人应该居住在附近。志愿者请警区工作人员通过警务通,识别出老人叫杨凤香,户籍所在地为江西省南昌市安义县。志愿者把与她对话的视频发到让爱回家各个微信群,希望有人认识这位老人或者能听懂她的方言。
工作室秘书小佳(李姐)得知消息后,请一直在支持让爱回家后台的廖警官王警官帮忙,通过身份证号查实到她的详细信息,李姐马上拉了一个微信临时群,将相关人员拉入群。很快,队友邓冬妮便找到了老人儿子的电话号码,志愿者联系到老人的儿子。没多久,老人的儿子周美生来到警务区。他告诉志愿者:他住在北栅医院后面,妈妈的胃不好,早上他带妈妈在外面玩,期间他有事离开了,等他办事完成回来,发现妈妈不见了。到处找也找不到,心里非常着急,担心妈妈出意外!直到接到电话说他妈妈在北栅警区,心这才放下,并连声道谢!老人看到儿子,也很高兴,紧紧拉住儿子的手。
看到此情景,在场的人员都感到高兴!经过简单的交接,母子俩紧紧的拉着手回家了.
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