第8384个成功案例（山东省威海市苗某永回家）

           初次接触苗大爷的时候是在11月底，当时他正坐在东门步行街街边上的休憩凳子上，志愿者近前自我介绍，并通过闲聊的方式打开话题。

        苗大爷自述自己来自山东威海海埠村，由于家中只有他一人，生活十分艰难。当地政府了解到他的情况后，帮其申请了低保，并决定安排他去养老院，希望他能在那里得到更好的照顾。然而，苗大爷却不愿意去，因为他知道，一旦住进养老院，他的低保就会被取消。所以他就选择来到深圳，因年纪大了，加上没有技能，他无法找到工作，低保金又无法满足在深圳的日常生活需求，无奈之下流浪街头。日常靠他人给予一些食物，自己偶尔也会根据情况买点吃的。

        志愿者默默在其旁边倾听，在苗大爷说到自己在街头流浪期间的一些心酸事（吃的靠别人给，露宿在街头，没有人关心），志愿者通过真诚、接纳等的方法，设身处地站在苗大爷的立场去体会其的感受，适时给予情感上的支持和安慰。

志愿者与老人进行闲聊的时候，能够感受到其内心的孤独感，流浪街头期间，没有家人的关爱，内心很无助，志愿者与其进行心理沟通，帮助他缓解焦虑、孤独和无助等负面情绪。

         经过多次与苗大爷的沟通，逐步消除了他的顾虑和担忧，在元旦当天，志愿者在巡街的时候，苗大爷见到志愿者的那一刻，很开心地对志愿者说，他想通了，愿意回家养老，希望志愿者能帮忙购买车票，志愿者见苗大爷返乡决心已定，也很开心，帮其购买了第二天返乡的火车票。

        第二天，志愿者来到约定地点，送苗大爷到火车站。考虑到老人的老家是山东，乘车时间较长，那里天气也比较冷，志愿者提前为其准备了车上食品和保暖衣物，老人见志愿者的热情和贴心的服务，很感动，对志愿者说谢谢的时候，声音都有些哽咽......在志愿者送他上火车安定好，要离开的时候，苗大爷向志愿者摆了摆手，却没有说话，志愿者可以感受到，老人的不舍。

        一个来月的时间，虽然时间不算太长，但是志愿者的行动让老人了解和感受到了志愿者给其的温暖，有一种如家人的感觉。

希望苗大爷此次回家一切安好，同时也感谢志愿者伙伴们坚持守护，让老人返乡安度晚年生活。

       编后记：案例总结如未完善，请与网站编辑者（小佳 aihuijiagongyi）联系，我们将根据您提供的资料，核实后进行修改！